|
Opret
konto:
Tryk på (Min konto).
Indtast E-mail adresse og sæt
mærke i (Jeg er ny kunde), tryk herefter på
(Næste)
Udfyld alle felterne hvor der står obligatorisk (det
er vigtigt at du skriver korrekt i feltet fødselsdag,
dd/mm/åååå
)
Din konto er nu færdig. Der sendes nu et Password til den email konto som
du har opgivet.
Dit Password:
For at logge ind på siden skal du skrive din email adresse og det
password der stod i den mail vi har sendt til dig.
Det er vigtigt at du skriver dit password med store og små bogstaver nøjagtigt som den står
i den mail du har modtaget.
For at være helt sikker på at du får skrevet det korrekte password kan det være en fordel at
kopiere det over fra mailen.
Bestilling:
Gå ind og vælg den vare du vil købe og tryk på (Køb nu) og varen kommer i indkøbskurven øverst i højre
hjørne.
Skal du bestille flere varer gentages ovenstående.
Hvis du ikke vil bestille mere, skal du trykke på (Indkøbskurv) i
øverste højre hjørne.
Har du fået bestilt noget forkert, så tryk på firkanten under (fjern) og
tryk på opdatér.
Vil du bestille mere end 1 af den valgte vare skal du blot rette (antal) til det
du ønsker og derefter trykke på opdatér.
Du kan nu trykke på (Til kassen)
Adresse og
forsendelsesmetode:
Kontroller om forsendelsesadressen er
korrekt.
Vælg om du vil have varene sendt med PostDanmark, GLS eller om du vil
afhente dem i butikken.
Vælg betalingsmetode:
Vælg den betalingsmetode du vil bruge.
Skriv evt. en bemærkning til Hardballshoppen i feltet under (kommentar)
Tryk på (Fortsæt)
Du er nu klar til
at handle.
Du skal nu se efter om det er de korrekte varer du
bestiller.
Print skærmbilledet ud og tryk derefter på (Godkende ordre)
Har du valgt KORTBETALING stilles du over på en side med HTTPS.
Dette er en sikker side som ingen andre kan læse. På denne side indtaster du
dine dankortoplysninger, som så cleares hos PBS, dette tager du få sekunder, og
du får svar med det samme.
- Du får
på skærmen oplyst et totalbeløb for din ordre
- Herefter udfylder du betalingsformularen med dit
kortnummer samt kortets udløbsdato (begge findes på forsiden af kortet)
- Du skal
herefter udfylde kontrolcifrene. (De sidste 3 tal på kortets bagside)
- Efter
godkendt betaling modtager du på skærmen en bekræftelse på betalingen
Beløbet du på denne side accepterer, bliver kun
reserveret til
butikken, og ikke hævet på din konto. Herefter ophører HTTPS, og der sendes en
email til dig med bekræftelse på din ordre.
Når varerne afsendes fra butikken, skal ekspedienten
manuelt anmode om overførsel, og kan aldrig overføre mere end det du har
reserveret. Så hvis du ikke som forventet kan få de
varer du har bestilt, og ordren måske annulleres er der ikke hævet noget på dit
kort.
Bemærk:
Hvis
betalingen ikke bliver gennemført får du en besked om dette.
Det
skyldes typisk at enten kortnummer eller udløbsdato er indtastet
forkert.
Du kan blot kontrollere oplysninger og forsøge
igen.
Vores betalingssystem er DIBS. Dette system er
godkendt af PBS.
Din bestilling er nu færdig og du vil
modtage en mail med oplysninger om de varer du har bestilt (modtager du ikke en
mail er der sket en fejl ved bestillingen og du bør lave den igen og skrive i
kommentarfeltet at det er ordre nr.2 og du kun skal have den ene.)
Vi behandler din ordre hurtigst muligt og du vil
derefter modtage en mail med et track & trace nummer så ud kan følge pakken
på PostDanmarks hjemmeside. Har du bestilt til levering via GLS kan du vælge et sted nær dig eller dit arbejde hvor du skal afhente pakken. Så snart at pakken er afleveret på det sted du har valgt afhentning, bliver der sendt en SMS til det mobilnummer du har indtastet, så du kan se at pakken ligger klar til afhentning.
Har du problemer
Hvis du har problemer med den nye vare, du har købt hos Hardballshoppen så kom i butikken,
ring på telefon 56 78 93 06 eller send en e-mail på adressen support@splatter.dk
Du kan også bruge formularen Kontakt os. |
= Lagervare 
= Få på lager 
= Udsolgt 
= Udsolgt på ubestemt tid 
